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Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto online entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Per esercitare tale diritto, il cliente può utilizzare l'apposita funzione online dedicata al diritto di recesso, qualora disponibile sul sito, oppure inviare una comunicazione esplicita all'indirizzo email:

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Il cliente riceverà una conferma della ricezione della richiesta attraverso email o altro supporto durevole.

L'esercizio del diritto di recesso è disciplinato dalla normativa applicabile e dalle condizioni riportate nella pagina "Politica di reso".

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